Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Dieser Dienst wird von Przemyslaw Idzczak mit Sitz in Deutschland betrieben.
Kontakt-E-Mail: support@aidocs.app

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Arten von Daten:

• E-Mail-Adresse und Angaben zum Login-Anbieter (z. B. Google, GitHub, Discord)
• Nutzungsmetriken (Dokumenterstellung, Abonnementplan, Limits)
• Nachrichten, die über Kontaktformulare gesendet werden
• Zahlungsinformationen über Stripe (Kartendaten werden nicht gespeichert)
• Analyse- und Trackingdaten (über Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel)

3. Warum wir Ihre Daten erheben

• Um Ihnen den Zugang zur AIDocs-Plattform zu ermöglichen
• Um Ihr Abonnement und die Abrechnung zu verwalten
• Um Missbrauch zu erkennen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
• Um unsere Dienste und die Nutzererfahrung zu verbessern
• Um transaktionale oder supportbezogene E-Mails zu versenden

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden rechtmäßigen Grundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung – zur Erbringung des Dienstes, für den Sie sich angemeldet haben
• Berechtigtes Interesse – z. B. Analysen, Missbrauchsprävention, Produktverbesserung
• Einwilligung – für Tracking-Pixel und Marketing-Cookies
• Rechtliche Verpflichtungen – zur Einhaltung geltender Gesetze (z. B. Steuer, Abrechnung)

5. Datenspeicherung & Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen.

6. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten
• Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Die Einwilligung zu widerrufen (soweit zutreffend)
• Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen
• Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten
• Eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu verstehen und unseren Dienst zu verbessern.
Sie können auf folgende Arten stoßen:

• Essenzielle Cookies – für den Betrieb der Plattform erforderlich
• Analysen – über Google Analytics
• Marketing – über Meta Pixel und TikTok Pixel

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner und Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

8. Datenverarbeiter

Wir nutzen die folgenden Drittanbieterdienste zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten:

• MongoDB – Authentifizierung und Datenbank
• Stripe – Zahlungen und Abonnements
• OpenAI – Dokumenterstellung (Nutzereingaben können von OpenAI verarbeitet werden)
• Mailgun – transaktionale E-Mails
• Cloudflare Turnstile – CAPTCHA-Schutz
• Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Vercel – Analysen und Tracking

Wir stellen sicher, dass mit diesen Anbietern geeignete Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen wurden.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. durch OpenAI, Vercel, Google, Facebook, TikTok, X oder Mailgun). Soweit anwendbar, stützen wir uns auf Mechanismen wie Standardvertragsklauseln (SCC), um eine rechtmäßige Übermittlung gemäß der DSGVO sicherzustellen.

10. Datenschutzbeauftragter

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@aidocs.app.

11. Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir betroffene Nutzer und Aufsichtsbehörden gemäß den Anforderungen der DSGVO benachrichtigen.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die weitere Nutzung von AIDocs gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

13. Fragen oder Anliegen

Schreiben Sie uns an support@aidocs.app wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben.